ДОБРОВОЛЬЦЫ - люди ДОБРОЙ ВОЛИ, которые свое свободного время, силы и энергию, знания и опыт без всякого принуждения жертвуют тем, кому в данный момент нужна помощь и поддержка.
Добровольческое движение по праву можно назвать неиссякаемым источником, который подпитывает все без исключения проекты Отдела церковной благотворительности. Поскольку деятельность Отдела осуществляется за счет благотворительных пожертвований, содержать штат сотрудников для работы с большим количеством подопечных просто нет возможности. Разрешить эту проблему помогло формирование при Отделе добровольческого движения, объединяющего людей, готовых не только пассивно сочувствовать нуждающимся в помощи, но и оказывать им регулярную деятельную поддержку в свое свободное время.
В основе деятельности Службы лежат нравственные ценности православного христианства. У истоков ее стояли священнослужители и прихожане храма во имя св. ап. Андрея Первозванного, и постепенно к ним стали присоединяться представители других приходов г. Воронежа. А поскольку дела милосердия близки очень многим людям, чьи сердца откликаются на зов о помощи, то Служба добровольцев принимает в свои ряды всех желающих стать волонтерами.